请相信农金人的每一步,都可以掷地有声
作者:刘芳 | 来源:丝路金融文学网  | 时间:2017-03-04 23:34

人生是一次奇妙的旅行。

记得很久前看过一个微信签名“Do the right thing& do the thing right”(意思是做正确的事和正确地做事),很是耐人寻味,两句极其相似的话分别说明了“选择”和“方法”的重要性。在我看来要想把事情做好,选择和方法都很重要:选择不对努力白费,更多时候选择是需要持之以恒的证明和坚持才能体现它最原始淳朴的价值;而方法不对常常事倍功半。

其实银行人也是一样,需要做正确的事并正确地做事,因为这一份职业的选择需要银行人不忘初心地踏实苦干,需要银行人不断摸索开拓创新,更需要银行人顶得住寂寞、经得起诱惑。

和我同岁的她们是这么做的

1989年出生,27岁的年纪也许在金融行业来说算得上年轻,在金谷银行里很多这样年纪的我们正是经历着这样的年华。

这样年纪的张晓燕却有着一股子做事情的韧劲儿。在我眼里的她好像永远都在笑,那种发自内心地甚至有点“傻傻”地笑,而这种笑在我看来对于银行从业人员来说特别珍贵。

她给我的最早印象来自于别人的口述她的社区营销经验。刚到金谷村镇银行小微部的时候是2015年的4月,当时和很多刚入职的客户经理一样,我对社区营销的工作认识并不深刻,更准确的说是不知道一个如何进行社区营销的标准。在这个时候我听到了行里老员工给我们讲的“老员工”张晓燕如何进行社区营销。

那时的她还是营业厅的一名柜员,下班后她总要去旁边的“一五一”小区进行营销。作为一名外地的工作人员,张晓燕并没有过多的资源和优势,她拼的就是踏实肯干的一股子韧劲儿,一户户、一家家、一次又一次,面对着不同的人们的面孔和相同的疑问,下班后一个人的营销需要怎样的勇气和坚持,那是的她才25岁。现在她在三农金融部做客户经理已经一年多了,存款余额维持在近600万元,这种成绩对她而言就是脚踏实地的褒奖。

之前和我同在二组的小微客户经理张雯婷,她目标制定和落实的统一性让我敬佩。炎炎夏日、扫街营销,印象中穿着高跟鞋营销的张雯婷好像有着用不完的力气,坚定而从容地走着,就好像TVB中的完美的职业女性那样,精致的妆容、整齐的衣着、不依附于其他的独立的人格和为自己的事业奉献的心,这也许就是所谓的“职业人”或者说是“职业精神”。保持着自己的良好状态同时把自己的好状态传达给潜在客户群,让别人的质疑在自己这里得到消化和缓解,让工作状态“始终如早晨”。

“目标的制定就是为了去实现,遥不可及的就是准备迈开的腿”,这是我从张雯婷身上看到的精神气。也许作为一个旁观者我并不能体会工作中她们的收获和付出,但是我想我能一直记得她们曾带给我的最初的那份感动。

村镇银行里的创新能怎么做

创新似乎对中国人来说是一个再熟悉不过的词,但是运用起来总是不能自如。不管是出于何种形式或是目的,我认为只要效果得到提升、过程更加优化就是有效创新。

而创新的过程有离不开传承,业务的创新也有着相似的道理。

长期以来,贷款难是制约偏远乡村经济发展的一大问题。2015年,包头市东河金谷村镇银行先后将东河区沙尔沁镇和土右旗海子乡作为开展普惠金融服务的试点,利用“流动银行车”深入这些偏远乡镇,“零距离”为客户办理开卡、存款、放款等金融业务,将金融服务送到了田间地头,有效帮助这些地区的农民解决了路途远、贷款取款难的问题。

然而随着流动银行影响力的扩大,定期下乡的“流动银行车”在服务时间上日益不能满足农民常态化贷款和咨询金融服务的需求,“家门口有银行”成了农民们极为迫切的呼唤。

 2016年5月,沙尔沁镇助农金融服务站应运而生,网点内配备柜面业务基本设备,常驻柜员、客户经理。农户有信贷需求时可随时提出申请,最快当天便可申请调查完毕。

 速度的变快不仅要思路上的创新,还需要敢想敢为,更需要每名员工提高自身工作效率,更默契地相互协调配合,固定的小组化作业和岗位作业让效率一点点提高。

耐得住诱惑、顶得住寂寞

 在网上经常能看到一些调侃银行从业人员的文章,特别是在年中和年末的时候,在非银行从业人员看来不会很理解。“年终结算”的跨年在银行人的眼中不仅是辞旧迎新或是跨年晚会,也体现着银行人的一种情怀,面对很多情况由于工作的特殊性我们可能会推掉聚会和朋友再三说抱歉,所以当看到我人说出自己的工作状态,体会到原来金融业的高强度工作很多人和我一起体会的时候。其实,某些时候调侃也是热爱的一种表达,是对岗位工作的态度的宣泄,这种看似有些时候有些“被孤立”的银行人用自己的方式表达着自己的热爱。

 同时能耐得住诱惑和寂寞的人,能抽出更多的时间进行思考和反思。这个快餐消费的世界,很容易让忙碌和疲惫消磨了最初的奋斗的心,而最近广泛被提及的“不忘初心”需要我们不时地回头看看。当我们回头看我们走过的路,那原来一个个不曾留意的瞬间也许就成就了现在的你的一切。人生的奇妙正是因果的缘分,所以未来也许并没有那么迷茫,因为明天就是你现在脚下的每一步。    

 希望你和我,我们这些农金人,都能像刚学会走路那样,满心欣喜地、用心地走好从业路上的每一步,请相信每一步都能掷地有声。

 {责任编辑:初白}