工商银行陕西省分行2016年银行业(第二届)文明规范服务礼仪大赛作品《丝路情 工行心》荣获全省三等奖。

该剧由我会会员朱一红创作的剧本《腾飞的丝路》进行舞台情景编排，展示了在“一带一路”发展背景下，银行业紧抓发展机遇，提升服务品质的思想。作品开端伴随西安晨钟，主人翁早早来到工商银行营业网点，一则早间播报，展开“丝路”古今遥想。飞天舞者自长安途戈壁、与旅人款于日下，风云翻飞凝望盛世；今之丝路，互通互联金融合作，激发市场新活力。展现“一带一路”为金融业带来的发展机遇。把握机遇，谋求发展，银行业从“专心、专注、贴心”的服务，提升客户新体验。

网点班前准备将主人翁从遥想里拉回，轻松愉悦的工作节奏、关心友爱的服务团队，整齐尔雅的仪容仪表、熟练高效的业务办理让工行成为客户身边的银行；发展与时俱进，时尚俏爷快速掌握智能银行操作流程，突显服务便捷性；跨国界遍五洲的服务，专注于心，执着于行的服务践行，实现工行全球金融贴心小卫士的职能。

服务于心，践行践言，银行业将共建“一带一路”金融服务新风貌。

《腾飞的丝路》剧照

[责任编辑：云鹤]