记得那年，20岁的我，被延安工行招干入行，实现了我梦寐以求的愿望，我是多么的高兴。怀着青春的梦想和勇气，踏上了工作的历程。三十多年的时间，在历史长河中恰如白驹过隙、弹指一挥间，但对我个人来说，却是一个漫长的人生经历、丰厚的社会阅历。当了几十年的银行人，我的生命已深深烙下了银行印迹，我的心里已深深缔结了“家”的情缘。

2019年12月底，我步入55周岁，进入了正式退休年龄，几十年来，我已习惯了银行紧张的生活节奏，一夜之间我从一个工行职员变成了退休干部，工作脚步戛然而止。我茫然了。

之前，我坦然地想，自己早已服从行里安排于2013年（49岁）转岗，转刚后我的工作节奏明显慢了下来，为退休做了一个不长不短的前期过渡，我似乎觉得心里准备已经很充分了，但是当真的退休来临之际，心里五味杂陈，深感有好多遗憾，而更多的是不舍和留恋。从今往后就不能和同事们在一起共同体验生活、探讨人生；没有了和大家共同经历一次次工作协作、享受一次次成功的喜悦；没有了和姐妹们畅谈时尚引领潮流的快乐；没有、没有、好多的没有……纠结的人心痛痛的，此时的我只有更多、更深沉的牵肠挂肚和离情别绪。

在银行工作生活的日日夜夜，我从懵懂青年到年过半百，经历了计划经济、市场经济、全面改革开放，见证了我国富起来、强起来的每个伟大历史阶段，亲历了工行改革和股改上市、银行减员增效的全过程。我深刻体会到：只有不断地学习才能适应新形势，只有努力工作，才能踏上时代的步伐，只有天天向上，才能在激烈竞争中有立足之地。于是，我抓住一切时间，全面开始学习政治和业务知识。从高中学历到本科学士学位，从会计员到高级经济师，综合序列高级资格和企业文化师高级资格都一一拿下，其中的酸甜苦辣自不必说，但确武装了自己。在工作中我坚定信念，只有任劳任怨，才能做好一个银行人。从基层柜员到中层管理，我既遵规守矩，又主观能动，既听从指挥，又发扬民主作风，经历的点点滴滴，丰富了人生阅历，积累了工作经验，保证了每项任务的完成。

几十年来，我与同事一道，不畏劳苦，风雨同舟。每年年终跨年决算，节假日常态加班加点，在铁帐、铁款、铁算盘硬核制度管理中步步前行。

在担任网点主任期间，将在全行二十七个网点排名倒数第一的南关储蓄所，扭亏为盈，各项工作任务完成、综合考评全行第一，包揽了延安分行先进单位所有奖项；在担任南关支行客户经理期间，在行领导强有力的支持下，不畏艰辛，诚心细致做工作，终于使黄延高速项目指挥部落户我行，日均存款新增几千万，超额完成了全行的对公存款任务。在担任城区支行副行长期间，主管储蓄工作，第一年打基础，第二年实现储蓄存款任务分行第一；实现发放个人住房按揭贷款、综合消费贷款、个人质押贷款三项合计占延安分行个人贷款总量的34％、排名第一的好成绩。在理财业务刚刚起步之际，我行完成上亿元的理财营销任务，占延安分行总数三分之二；在担任分行服务办主任期间，通过推行弹性工作制、规范大堂经理岗位职责、规范客户经理等措施达到了基础服务规范化、服务管理精细化、需求服务差别化、服务质量标准化，有效破解了营业网点窗口资源利用率不高，柜面人力资源安排不合理的难题。在担任党务与工会工作部副经理期间，圆满组织了全行17个代表队近百名选手参加的第八届业务技术比赛；并在人民银行西安分行、陕西省金融工会委员会联合举办了陕西银行业首届职工岗位技能大赛中，延安分行荣获信贷业务第一名；编纂完成了延安分行荣誉册（2002－2010年）》； 2013延安分行建成全国模范职工之家；2014年延安分行荣获全国企业文化建设先进单位。

为探索如何进一步做好工作，我下沉基层，深入一线调研，撰写了《银行女工需求探索》、《如何加强现代商业银行特色的企业文化建设》、《提高商业银行经营效益方略》、《在货币紧缩政策的背景下如何抓好对公存款》、《对延安市建筑装潢行业市场调研》等调研报告，提出如何加强现代商业银行企业文化建设，推动核心竞争力不断攀升，提高经营管理水平独到见解。这些成绩的取得，不仅得到了上级行的认可，获得各种赞扬、表彰、上调工资等奖励，更重要的是体现了在诸多平凡工作中一个工行职员的人生价值。

有幸进到银行这个“家”，一路走来，我与工行员工一起同甘共苦、风雨同舟、克难奋进、并肩战斗，弟兄情、姐妹谊，似青山不老，似江水长流。银行这块沃土培育了我，把我从一颗萋萋小草培养成为一颗坚挺的小树，知遇之恩根植心田。今日虽然身退工行，但这个大家庭永远是我今后人生的强大支撑。

工商银行，我一生钟爱的家，我爱您！

【作者简介】

郝彩丽，女，1964年12生，延安市人，大学本科学历，高级经济师职称，系工商银行延安分行退休干部，陕西省金融作协会员。本人喜爱写作，经常参加各种征文活动，擅长写作通讯、文学等作品。

[责任编辑 鲁洋]