采访文明规范服务示范单位 ——走进中国银行汉中理工大学支行
2018-09-15 | 作者:王东 李保全 高勇  | 来源:丝路金融文学网


9月6日下午3时许,在汉中银监分局党委书记、局长吴天武和汉中市银行业协会专职副会长封成明陪同下,采风团一行前往文明规范服务“十佳”示范网点中行汉中分行理工大学支行进行采访。

中行汉中分行党委书记、行长杨东强现场陪同。中国银行陕西理工大学支行是汉中市银行业2017年度的十佳网点,该支行严格按照中银协文明规范服务星级网点建设标准3.0版200条进行打造,具有一定的示范作用。


在这里,采风团一行对中行百年厚重的文化底蕴和文明规范服务示范网点的功能分区、服务特色,尤其是英语和哑语服务流程进行了重点观摩,观看了该行的服务宣传短片,详细查阅了创建文明规范服务星级网点的相关资料,给与高度赞扬,并与员工合影留念。



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